카드시스템 및 서울청년문화패스 정책(뮤지컬 예매제한 1회)에 따라,
예매 취소 후 예매 제한의 초기화까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

□ (뮤지컬) 예매제한 1회 초기화 요청 시 소요시간 : 3~5일
 ※ 뮤지컬 장르를 제외하고, 타 장르의 경우 당일 취소 및 재예매 가능합니다.

 ※ 카드사 규정 의거, 3~5영업일 및 최대 일주일 포인트 환불기간 소요 

※ 기존 예매를 취소한 후,
소요기간 이후에도 예매가 불가할 경우, [마이페이지→ 1:1문의] 부탁드리겠습니다. 

※ 시스템상 별도의 좌석 및 회차변경 불가하며, 직접 다시 예매하셔야 합니다.

 - 인터파크 티켓 공식 홈페이지 내 [취소 후 재예매]는 서울청년문화패스 사이트에서 이용 불가합니다.

※ 인터파크 규정 상 취소/환불 시 취소수수료가 발생할 수 있으며, 예매일 이후 취소 시 예매수수료는 환급되지 않습니다.

 □ 서울청년문화패스 포인트 사용 종료일 : 2024년 12월 31일(예매일 기준)

※ 포인트 사용 종료일과 공연기간이 상이한 일부 공연의 경우(연극, 뮤지컬),

- 12월 중 순차적으로 예매가 마감되어 해당 공연의 예매가 불가할 수 있습니다.

주요 문의 내용은 서울청년문화패스 홈페이지 [FAQ]를 참고 부탁드립니다.

○ 문의처 

홈페이지 이용 관련) 1661-4892

카드 이용 관련) 1544-7000

감사합니다.